올레kt 환급금 조회하기
통신사 올레kt의 미환금 조회는 아래 링크를 통하시면 됩니다.
당연히 로그인 부터 해야겠죠? 만약 계정이 없다면 우선 홈페이지에 계정부터 등록하시기 바랍니다.
위 링크를 통해 접속했다면 외와 같은 화면이 나옵니다. 2가지의 환급금이 나오는데 "올레폰 안심플랜 환급"과 "미환급 요금조회"가 있습니다.
미환급 요금조회
미환급금 조회를 클릭하면 보안번호 기입이 나오니 좌측에 보라색으로 보이는 숫자를 오름쪽에 적고 "확인"을 눌러 줍니다.
저는 미환급이 없다고 나오네요. k중간에 번호를 몇번 바꾸기는 했지만 Kt만 17년째 쓰고 있는데 정말.. 돌려 줄 돈이 없는것이냐 ㅡㅡ;;
미환급금은 환불을 받을 수도 있고 사회단체에 기부를 할 수도 있다고 합니다.
타 통신사로 번호이동을 한 고객은 해지 다음달 말일 이후에 환불 신청을 할 수 있다고 합니다.
환불은 전산처리에 따라 다르지만 일반적으로 영업날자 기준으로 신청 2일 후 처리된다고 합니다.
명의자와 동일한 계좌 이외에는 환불처리가 되지 않는다고 합니다.
환불 및 기부 신청의 취소는 당일 밤 10시까지 가능하다고 합니다.
환불을 신청하신 고객은 "미환급금 요금조회" 페이지에서 처리과정을 확인할 수 있다고 합니다.
KT플라자 방문 혹은 올레닷컴 내 My올레에서 환급금 환불 신청을 할 수 있다고 합니다.
기부를 선택하실 경우 고객님의 이름으로 사랑의 열매에 기부된다고 합니다.
올레폰 안심플랜 환급
안심플랜의 환급금 조회는 휴대폰으로 인증을 받아야 합니다. 어떻게 하는지 한번 해보고 스샷을 찍으려 했는데 다시 하니 인증을 받지 않네요. 즉, 처음 한번만 휴대폰으로 인증번호를 받으면 된답니다.
역시나 이번에도 전 미환급금이 없네요.. 올레폰 안심플랜 서비스를 과거에 이용했거나 현재 이용하고 있는 고객님 중 부가가치세 정산 결과 환급액이 있는 경우 환급을 신청 할 수 있습니다. 혹 가입이력은 있는데 조회가 되지 않는다면 과거 KT 요금청구서를 지참하시어 KT 플라자로 방문, 신청하시면 됩니다.
미성년자는 미환급금 조회는 가능하나 신청은 법정대리인을 통해 KT플라자나 고객센터로 하시면 됩니다.
KT플라자 방문시 필히 신분증을 지참하시고 미성년자의 경우 가족관계증명서를 지참하시면 됩니다.
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